PORTAL DE CLIENTES

Portal de Clientes para tu Negocio de Mascotas

Tus clientes ven su historial, citas y facturas en línea — sin llamarte. Tú reduces llamadas de consulta y mejoras la experiencia del cliente.

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QUÉ VEN TUS CLIENTES

Todo lo que el cliente necesita, en un solo lugar

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Perfil de sus mascotas

Fotos, raza, edad, vacunas y notas especiales. El cliente puede actualizar información directamente.

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Próximas citas

Ve todas las citas programadas. Cancela o reprograma con un solo clic desde el portal.

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Historial de servicios

Cada servicio registrado: fecha, tipo de servicio, notas y precio. Historial completo desde el primer día.

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Facturas y pagos

Ve facturas pendientes y pagadas. Paga directamente desde el portal con tarjeta.

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Fotos del servicio

Antes y después de cada visita. El cliente descarga las fotos directamente desde su portal.

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Registros de vacunas

Sube y almacena registros de vacunación. El negocio recibe una notificación cuando el cliente actualiza documentos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un portal de clientes para negocios de mascotas?
Es un área privada donde tus clientes pueden ver sus mascotas, historial de servicios, próximas citas, facturas y documentos — sin necesidad de llamarte. Reduce las llamadas de consulta y mejora la experiencia del cliente.
¿Mis clientes necesitan descargar una app?
No. El portal de Animal Friends OS funciona desde el navegador del celular o computadora. Los clientes acceden con su correo electrónico — sin descargas, sin contraseñas complicadas.
¿Pueden mis clientes subir vacunas y documentos?
Sí. Los clientes pueden subir registros de vacunación directamente al perfil de su mascota. Tú recibes una notificación y puedes revisar y aprobar el documento desde tu panel de control.
¿El portal funciona en español?
El portal de Animal Friends OS está en inglés, pero todos los mensajes automáticos (recordatorios, confirmaciones, facturas) pueden configurarse en español para atender mejor a tu comunidad hispanohablante.
¿Hay costo adicional por el portal de clientes?
No. El portal de clientes está incluido en todos los planes, desde $69/mes. Sin módulos extra, sin cargos adicionales.

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